Política de Privacidad

En Botnify, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política tiene como objetivo informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos son brindados en el marco de nuestras actividades comerciales y de atención automatizada.

1.⁠ ⁠Responsable del tratamiento

Botnify, con domicilio en San Martin 1650, Florida, Vicente Lopez, Buenos Aires, Argentina, es responsable de la gestión y tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.

2.⁠ ⁠Datos recopilados

Podemos recopilar datos como:

• Nombre y apellido
• Teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Datos de contacto de empresa o comercio
• Historial de interacciones con nuestros bots u otros canales digitales

3.⁠ ⁠Finalidad del tratamiento

Los datos son recolectados con las siguientes finalidades:

• Brindar soporte y atención comercial automatizadfa
• Procesar consultas, pedidos o solicitudes
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Enviar comunicaciones informativas o promocionales, siempre que el usuario lo haya consentido

4.⁠ ⁠Seguridad y confidencialidad

Botnify implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones.

5.⁠ ⁠Derechos del titular de los datos

Usted podrá, en cualquier momento, ejercer los derechos que le otorga la Ley 25.326: acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de sus datos.

Para ello, puede contactarnos a: [email protected]

6.⁠ ⁠Cesión de datos

No compartimos ni cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o en caso de que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos bajo contratos de confidencialidad).

7.⁠ ⁠Modificaciones

Botnify se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando los cambios en el presente sitio web.